商品相關
A. 商品將透過 Buyee 配送,相關尺寸限制請參考 Buyee
說明:https://buyee.jp/helpcenter/guide/shipping-method?lang=cht
A. 商品皆為正版商品,由日本當地直接寄出。
A. 商品顏色、尺寸與氣味可能因拍攝、製程或個人感受略有差異,請以實際商品為準。
A. 仙貝坐墊為預購商品,其餘商品皆為現貨。實際出貨時間將依到貨時程為準。
A. 本賣場商品皆為向日本廠商訂貨之商品,下單完成後恕無法取消或變更訂單內容;相關訂購、配送與退換貨規範,請向 Buyee
確認:https://faq.buyee.jp/article/57?lang=cht&category_id=3
A. 日本跨境商品因外幣換算且不包含運費,結帳頁面顯示為預估金額,扣款金額將依信用卡公司於請款當日之匯率計算, 實際費用與收費標準,請以發卡銀行說明為準。請向 Buyee
確認:https://faq.buyee.jp/article/3?lang=cht
配送‧物流相關
A. 因應跨境物流通關需求,建議於下單前完成 EZ WAY 實名認證,以避免影響出貨時程。
A. 商品通常於下單後的下一個工作日出貨,出貨後約 1~2 個工作天內送達 Buyee 物流據點。國際物流時程以EMS為例,約4~8天,合計預計約5~10天(不含例假日)送達,實際天數可能受通關、天候等因素影響,相關配送進度與時間請見 Buyee
說明: https://buyee.jp/helpcenter/guide/shipping-method?lang=cht
A. 到貨時間將依所選擇之配送方案而定,國際物流時程可能受通關、天候等因素影響,相關配送進度與時間請見 Buyee
說明:https://faq.buyee.jp/article/121?lang=cht
A. 在商品抵達 Buyee 倉庫後,會需要 1-2 個工作天進行相關作業,待包裹登錄完成後,您即可以於【我的主頁】中的【包裹資訊】處確認到包裹。詳情請見 Buyee
說明:https://faq.buyee.jp/article/245?lang=cht
A. 運費、稅金及其他相關費用之計算方式與金額,請見 Buyee
說明:https://faq.buyee.jp/article/3?lang=cht
A. 運費、稅金及其他相關費用之計算方式與金額,請見 Buyee
說明: https://faq.buyee.jp/article/3?lang=cht
退換貨相關
A. 若收到商品有非人為瑕疵問題,請聯繫至Buyee的客服窗口詢問:
https://buyee.jp/helpcenter/guide/inquiries?lang=cht
A. 商品透過 Buyee 合作配送,相關配送與訂單問題可透過 Buyee 提供之郵件客服諮詢(支援部分語言)。詳情請見 Buyee
說明:https://buyee.jp/helpcenter/guide/inquiries?lang=cht
A. 商品透過 Buyee 合作配送,相關配送與訂單問題可透過 Buyee 提供之郵件客服諮詢(支援部分語言)。詳情請見 Buyee
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