【重要なお知らせ】年末年始の配送につきまして

 

平素よりcuna selectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間中のご注文・お届け・お問い合わせにつきましてご案内いたします。


■ご注文に関して
ご注文につきましては、年末年始期間中も通常通り承っております。


■発送につきまして
【年内出荷 最終注文受付】12月27日(金)AM9:30までのご注文
【年末年始の出荷お休み】12月28日(土)~2025年1月6日(月)までお休み
【年始出荷開始日】2025年1月7日(火)より順次出荷開始


年末年始期間中および1月6日(月)は、出荷作業をお休みさせていただきます。
12月27日(金)9:30以降のご注文は、1月7日(火)より順次発送させていただきます。
それ以前にご注文いただいている商品も、年末年始を挟むことにより発送に通常よりお時間がかかる場合がございます。
また、休み明けは出荷数の増加が予想されますため、発送に通常よりお時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。


■せんべい座布団シリーズの発送につきまして
「お名前刺繍あり」の商品をご注文いただいた場合、2025年1月下旬以降の発送となりますので、予めご了承ください。

■配送業者のお届けにつきまして
年末年始期間中の物流量増加の影響により、配送業者の集配に通常よりお時間がかかる場合がございます。
当店より発送後の商品の配送状況につきましては、下記・佐川急便のお荷物問い合わせサービスにてご確認ください。

http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

※入力する「お問い合わせ送り状NO」は、当店よりお送りした出荷完了メールをご確認ください。
※当店より発送後の商品のお問い合わせ(受け取り日時の変更等)は、最寄りの佐川急便営業所までご連絡ください。


■お問い合わせに関して
年末年始期間中は、お問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
メールまたは問い合わせフォームよりいただきましたお問い合わせには、1月6日(月)以降順次回答させていただきます。

以上何卒ご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。